En esta guía de compra de enseñamos como puedes adquirir nuestros productos de una manera fácil y rápida, además de resolver si tienes alguna duda.

¿Cómo comprar?

Elige los artículos que te interesan y añádelos a la cesta de compra, luego completa el proceso de compra y en breve tendrás en tu casa tu pedido.

¿Qué productos elegir?

Dependiendo del estilo de tu casa, te sugerimos 4 ambientes diferentes para que encuentres rápidamente el producto que más se ajusta a tu estilo. Dentro de nuestros productos podras encontar pomos y tiradores, soportes, escuadras, baldas, patas para mesa, percheros y colgadores y topes de puerta

¿Qué es la distancia entre agujeros de un tirador?

Es la medida en milímetros que hay entre los orificios que hay en tu mueble. Estas medidas son estándar y múltiplos de 32mm. Asegúrate de comprobar en la ficha técnica la distancia entre agujeros, que encontrarás en la ficha técnica de cada tirador. Dispones de tiradores con diferentes medidas, acuérdate de elegir la medida que acople a tu mueble antes de darle al carrito.

¿Los tornillos los tengo que comprar aparte?

No, en nuestros productos incluimos todos los complementos necesarios de nuestros productos, como tornillos o tacos.

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Las formas de pago con las que podrás realizar tus compras son: Tarjeta de crédito o de Débito y Paypal.

¿Es necesario registrarse para comprar?

No es necesario el registro para adquirir cualquier de nuestros productos, solo necesitas cumplimentar todos los pasos del proceso de compra.

¿Cuándo recibiré mi compra?

Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega de nuestros productos es aproximadamente 5 días hábiles en la península España y Portugal (excepto islas), mientras que para el resto de zonas son 10 días.

¿Qué tengo que hacer si quiero recibir las ofertas que realiza esdecor.com?

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¿Cuál es el plazo para devolver un producto?

Una vez haya salido nuestro pedido de nuestras oficinas, dispones de un mes para solicitarnos la devolución del artículo, una vez transcurrido dicho periodo no se aceptan devoluciones.

¿Cuánto cuesta una devolución?

Una vez recibido y comprobado el material, esdecor.com te devolverá el importe integro del artículo, descontando los gastos de envío.

-          Si durante el transcurso de una semana no has recibido el abono, ponte en contacto con devoluciones@esdecor.com indicando tus datos de la devolución. En esdecor.com intentaremos solucionar el problema lo antes posible